不如自己暴露出来赢得一个勇于承认错误的名声
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2012年营收超过1.2亿元，纯利润3000万。移动学习资讯网首席研究员吕森林说：“大家都以为在线教育很火，事实并不是这样，它只是创业火，投融资火，但在用户那里并没有火起来。 ”有人把慕课投资热与电商团购热做比较，2010年团购行业刚兴起的时候，相关网站高达上万家。即使顾客内心有投保的意愿，如果推销员不主动提出成交要求，买卖也难以做成。不是。 那是什么。 老年人群不愿意被边缘化。斯坦福大学校长约翰‘亨尼斯的看法可以代表大多数人对慕课的态度，他说：“我不能确切地告诉你慕课会如何变革教育，我的目标是自己参与进去，而不仅是静观其变。 ” 第五篇 参与慕课大洗牌 慕镲带来的教育产业夫:洗牌将襄刻地影到每一个人。 这场革命谁都输不起，事关国计民涂， 理应受迦足够玲：4视。” 不料一位日方代表却礼貌地微笑着说：“我们还不懂。淘宝小卖家，如果不能在销售的产品上附加上自己的创意，只是做一个搬运工，最好是趁早别做了。
政府不该干什么 那么，在慕课这个领域政府不该干什么呢。 李克强总理上台伊始就宣布：“市场能办的多放给市场，社会可做好的就交给社会。 ”在过去的两年里面，政府减政放权，清理了大量不合理的规章制度。 对慕课的管理，也应该遵循这一思路，市场能干的让市场干，社会能干的让社会干。 第一，不该过早地大规模推广，甚至强行推广慕课。 应该让市场慢慢地形成，让子弹飞一段时间。” 甲方厂长：“我向来不会奉承人，实事求是嘛。 责厂今天办得好，我就说好；明天办得不好，就会说不好。5丁八丫卜〇01。 51说的是要处于一种傻瓜状态，放空对自己所设计产品有的所有知识，忘却它的逻辑，像一个对产品一无所知的"傻瓜”那样，这个时候你再使用产品，才会得出和用户同样的感受。第二，如果必须回应质疑，那就要做到“即时―坦诚”。 微博是很好的公关和澄清工具，可以迅速发出半官方的声音。 即时，可以减少负面信息的传播时间，负面信息不至于发酵。 而坦诚，是因为你有问题总是会被扒出来的，与其因为隐瞒被人看作人品有问题，不如自己暴露出来赢得一个勇于承认错误的名声，同时，也通过这个手段降低用户的预期，最后反倒会有一个好的口碑。 第三，具体在回应的时候，要注意细节。经过了这样一轮培训，他们的技能又升了一级，工资往往能长上一倍。 现在，中级班培训的需求已经越来越大，几乎占据了富平学校培训的半壁江山。 目前，我们正在考虑用慕课的方式，让家政专业培训更扩大化、规范化、专业化。八、玩笑不能开过头 办公室是个无风还起三尺浪的地方，最简单的玩笑都有可能转化成对他人内心最严重的中伤。 所以，开玩笑时一定要注意分寸。 同事之间，茶余饭后、工作之余开点玩笑，既可以活跃气氛，又可以放松彼此的神经，解除疲劳，还可以拉近同事之间的心理距离。
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